Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego Texguru, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupujących.
Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 maja 2026 r.
SPIS TREŚCI
§1 Definicje
§2 Kontakt ze Sprzedawcą
§3 Wymogi techniczne
§4 Zakupy w Sklepie
§5 Płatności
§6 Realizacja zamówień
§7 Prawo odstąpienia od umowy
§8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§9 Produkty na zamówienie (druk na życzenie / personalizowane)
§10 Produkty OUTLET
§11 Reklamacje
§12 Dane osobowe
§13 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
§1 DEFINICJE
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
- Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
- Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę niezawodowo związaną z działalnością.
- Sklep – sklep internetowy Texguru dostępny pod adresem www.texguru.pl.
- Sprzedawca – BEDI SP ZO.O., ul. Pabianicka 59, 95-030 Rzgów, NIP: 7282859693, tel. 509526995.
§2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres: ul. Pabianicka 59, 95-030 Rzgów
NIP: 7282859693
E-mail: marketbedi@gmail.com
Telefon: 509526995
§3 WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies,
- aktywne konto e-mail.
§4 ZAKUPY W SKLEPIE
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT).
- Cena końcowa obejmuje cenę produktu oraz koszt dostawy.
- Zamówienie zostaje złożone po:
- dodaniu produktu do koszyka,
- wyborze dostawy i płatności,
- akceptacji Regulaminu.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
§5 PŁATNOŚCI
Dostępne metody płatności:
- przelew tradycyjny,
- karty płatnicze (Visa, MasterCard),
- płatności online (Sky-Pay / Blue Media),
- pobranie,
- gotówka przy odbiorze osobistym.
§6 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia realizowane są w ciągu 4 dni roboczych.
- Krojenie, pakowanie i etykietowanie odbywa się w ciągu 24 godzin.
- Dostawa:
- Kurier DPD – 1 dzień,
- InPost – 1 dzień.
- Odbiór osobisty możliwy w Punkcie Odbioru.
§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków opisanych w §8 i §9.
§8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
- produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
- produktów drukowanych na życzenie,
- produktów używanych lub pociętych,
- produktów higienicznych po otwarciu.
§9 PRODUKTY NA ZAMÓWIENIE (DRUK NA ŻYCZENIE)
Produkty drukowane na życzenie klienta nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu po akceptacji próbki i opłaceniu zamówienia.
§10 PRODUKTY OUTLET
Produkty OUTLET
Produkty OUTLET to towary pochodzące z wyprzedaży magazynowej, końcówek serii, nadwyżek produkcyjnych oraz kolekcji wycofywanych z regularnej sprzedaży.
Ze względu na charakter sprzedaży tkanin i dzianin, wszystkie produkty OUTLET są docinane na indywidualne zamówienie Klienta – zgodnie z wybraną ilością metrów – po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
Minimalny zakup w kategorii OUTLET wynosi 3 metry (6 × 0,5 m).
Charakterystyka produktów OUTLET
- dostępne są w ograniczonych ilościach,
- mogą nieznacznie różnić się odcieniem lub partią produkcyjną,
- sprzedawane są w cenach wyprzedażowych.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Ponieważ produkty OUTLET są każdorazowo docinane na indywidualne zamówienie Klienta (zgodnie z wybraną długością), traktowane są jako rzeczy nieprefabrykowane przygotowane według specyfikacji Kupującego.
W związku z powyższym:
- Produkty OUTLET nie podlegają zwrotowi ani wymianie po ich docięciu i wysyłce.
- Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadku stwierdzenia wady fizycznej towaru (reklamacja zgodnie z rękojmią).
Złożenie zamówienia w kategorii OUTLET oznacza akceptację powyższych zasad.
Promocje
Promocje dotyczące produktów OUTLET nie łączą się z innymi rabatami, kodami promocyjnymi ani nagrodami lojalnościowymi, o ile nie wskazano inaczej w opisie danej akcji promocyjnej.
§11 REKLAMACJE
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
- W przypadku uznanej reklamacji:
- wymiana,
- obniżenie ceny,
- zwrot środków.
§12 DANE OSOBOWE
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
BEDI SP ZO.O.
ul. Pabianicka 59
95-030 Rzgów
E-mail: marketbedi@gmail.com
Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
…………………………………………………………..
Data zawarcia umowy / odbioru:
…………………………………………………………..
Imię i nazwisko konsumenta:
…………………………………………………………..
Adres konsumenta:
…………………………………………………………..
Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………………………………………..
Data:
…………………………………………………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.